Observatoire des souffrances psychiques
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Contre le mal-être : une écoute qui a du cœur
S.O.S Amitié a reçu au cours de ces dernières années près de 700 000 appels par an.
L’écoute S.O.S Amitié est par nature strictement anonyme, mais pour le suivi de l’activité, les écoutants des 52 lieux d’écoute en France sont amenés à noter de précieuses indications sur les profils des appelants et sur les causes de leurs appels.
Au fil de ces 50 ans d’expérience, ces statistiques constituent une mine unique d’informations sur les causes du mal-être des Françaises et des Français qui appellent.
Pour la première fois, ces statistiques sont présentées et de façon détaillée.
Télécharger l’Observatoire S.O.S Amitié des souffrances psychiques
La détresse au jour le jour
Allô : je vais mal
Le nombre des appels a progressé fortement jusqu’en 2009. Lors des entretiens téléphoniques jour et nuit, (1 écoute sur 5 a lieu entre minuit et 8 heures du matin) des situations graves sont exprimées. Et la solitude s’avère être la première cause de souffrance psychique des appelants (Grande cause nationale en 2011 des Français).
Voir le dossier de l’Observatoire des souffrances psychiques 7 & 8
Qui suis-je ?
Longtemps les femmes étaient les « appelantes » les plus nombreuses (55% en moyenne pour 45% d’hommes). Mais aujourd’hui, fait étonnant, les hommes, bien que supposés être moins propices aux confidences, représentent une part très significative des appels. En 2010, leur nombre a dépassé de 2% celui des femmes.
A noter, dans les tranches d’âge actives, un glissement spectaculaire du pourcentage des appelants de la tranche d’âge 45/65 ans vers la tranche des 25/45 ans qui traduit l’inquiétude des jeunes générations.
Voir le dossier de l’Observatoire des souffrances psychiques pages 9 & 11
De quoi je souffre ?
Les maux sont légion. Santé (34%). Soucis personnels (32%). Relations humaines (24%). Tracas matériels (5,4%) et autres situations diverses (4,8%). En ce qui concerne la santé, les problèmes physiques sont de l’ordre de 24%. Côté psy, les appels psychiques (76%) sont majoritaires. L’évocation de la solitude est écrasante (63%),
Les problèmes de sexualité ne sont pas négligeables (28%). Viennent ensuite les problèmes moraux et juridiques (5%),religieux et philosophiques (3%) et le racisme (1%).
Voir le dossier de l’Observatoire des souffrances psychiques pages 12 & 14
Des blessures personnelles
La plupart du temps, les appels relatent les histoires de vie avec leurs difficultés : problèmes relationnel, tracas familiaux, tourments sentimentaux, couple, rupture ou deuil, enfance, adolescence, grossesse.
Voir le dossier de l’Observatoire des souffrances psychiques page 15
Haro sur le travail
Depuis 10 ans, les problèmes de travail, de finances et de logement sont de véritables sources d’angoisse pour tous et sont en constante augmentation.
Voir le dossier de l’Observatoire des souffrances psychiques pages 16 & 17
Suicide et solitude
Il est nécessaire de différencier les appels « suicidaires » qui témoignent de pensées profondément dépressives, des appels « suicidants » qui évoquent un passage à l’acte en cours ou en préparation
Voir le dossier de l’Observatoire des souffrances psychiques pages 18, 23 & 24