SOS Amitié Paris Ile-de-France

​En cette période particulièrement difficile,  S.O.S Amitié Paris Île-de-France met en place de nouveaux moyens.

Le tchat et la messagerie continuent de fonctionner et l’adaptation de notre dispositif téléphonique est en cours pour rester à vos côtés.

Les résultats de l’année 2019 pour notre association Paris Île-de-France sont en demi- teinte. En effet, alors que le nombre d’appels adressés à l’association reste toujours aussi important, que le nombre d’écoutants est reparti à la hausse et que notre taux de présence à l’écoute reste très élevé, les mouvements sociaux des weekends et de la fin d’année ont impacté ces résultats en empêchant des écoutants de se rendre dans les lieux d’écoute, en particulier la nuit et les weekends et en entrainant l’annulation de certaines séances de formation continue.
Nous avons néanmoins répondu à 92 750 appels soit  1 appel toutes les 5 minutes, de jour comme de nuit. La durée moyenne d’un appel est de 19 minutes et 12 secondes.
En 2019, nous avons aussi assuré près de 1 000 heures de formation : 720 h de formation continue, 188 de formation initiale et 84 de formations diverses, soit un total de 992 heures).
Le nombre d’écoutants qui avait baissé en 2018 (260) est remonté en fin 2019 à 274.
Pourtant, malgré ce nombre accru et notre excellent taux de présence 24h sur 24 de 98.20%, de nombreux appelants n’arrivent toujours pas à nous joindre.
Savoir qu’une personne en souffrance, en situation de grave dépression ou de solitude critique reste sans interlocuteur faute d’écoutant disponible est insupportable.

C’est pourquoi, cette année encore, nous devrons convaincre de nouveaux candidats de l’importance et de la richesse d’un bénévolat à S.O.S Amitié. Nous rappelons que les candidatures peuvent être adressées toute l’année.

Toutes les informations sur l’engagement bénévole chez S.O.S Amitié sont disponibles ici.